基本方針

オーベルクリニック(以下「当院」といいます)は、患者様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律及び関連法令等を遵守し、患者様の個人情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。

1. 個人情報の収集について

当院では、以下の目的で個人情報を収集いたします:

• 医療サービスの提供
• 診療に関する情報提供
• 予約管理及び診療スケジュールの調整
• 医療費の請求及び収納
• 法令に基づく届出や報告
• 医療の質の向上を目的とした症例検討

2. 収集する個人情報の項目

当院が収集する個人情報は以下の通りです:

• 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号
• メールアドレス
• 診療に関する情報(症状、既往歴、アレルギー情報等)
• 検査結果、画像診断結果
• 処方内容、治療内容
• 保険情報

3. 個人情報の利用目的

4. 個人情報の第三者提供

当院は、以下の場合を除き、患者様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の管理

当院は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています:

• 個人情報保護に関する規程の策定
• 職員への教育・研修の実施
• 情報システムへのアクセス制限
• 外部委託先への適切な監督
• 個人情報の適切な廃棄

6. 患者様の権利

患者様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除請求
• 個人情報の利用停止・消去請求
• 個人情報の第三者提供の停止請求

これらの請求をされる場合は、当院までお申し出ください。なお、診療上必要な情報については、開示等をお断りする場合があります。

7. オンライン診療について

オンライン診療を実施する際は、以下の点にご注意ください:

• 通信の暗号化により情報の安全性を確保しています
• 診療内容は録画・録音されません
• 第三者が視聴できない環境での受診をお願いします
• 通信記録は診療録として適切に管理いたします

8. Cookieについて

当院のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

9. プライバシーポリシーの変更